El soporte de activos en cualquier caso se vuelve más sencillo y accesible. Ya sea que necesites gestionar un RMA (Return Merchandise Authorization o Autorización de Devolución de Mercadería), que es el proceso por el cual se devuelve un producto defectuoso o no deseado.

Reportar una falla en un activo al enviar un ticket de soporte, que es una solicitud formal de ayuda técnica, o hacer seguimiento a un incidente, esta plataforma te ofrece una experiencia fluida y eficiente.

Con un solo click, puedes acceder a todas las herramientas necesarias para resolver tus necesidades de soporte de manera rápida y efectiva. Esto te permite ahorrar tiempo y mejorar la productividad, asegurando que tus activos estén siempre en óptimas condiciones, proporcionando una visibilidad clara y un control total sobre el estado de tus solicitudes de soporte.